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帮助文章
- 联系支持前需要准备的信息
联系 Brim 支持前建议准备的信息清单：设备与系统版本、应用版本、购买与同步问题的排查要点，以及如何描述问题。
- 数据保存在哪里：删除与隐私边界
Brim 便签数据的保存位置、iCloud 同步的数据归属、删除与卸载的影响，以及隐私边界的完整说明。
- 免费版与付费版（Pro）的区别与限制
Brim 免费版与付费版的完整对比：便签、标签、图片数量限制，iCloud 双端同步，以及月订阅、年订阅与一次性买断的区别。
- Mac 与 iPhone 便签同步：iCloud 要求与排查
Brim 如何通过 iCloud 在 macOS 与 iOS 双端同步便签、同步的前提条件，以及同步不工作时的排查步骤。
- 切换 Apple Account 后 Pro 失效？如何恢复购买
为什么切换 App Store 账号后 Brim Pro 可能失效，以及如何通过「恢复购买」找回权益的完整步骤。
- 最低系统版本与兼容设备
Brim Memo 的系统要求：iPhone 需要 iOS 18.0 或更高版本，Mac 需要 macOS 15.0 或更高版本，以及当前版本信息。
- 标签、搜索与图片附件的使用方法
如何使用 Brim 的 # 标签、Spotlight 式管理面板搜索与图片附件：数量限制、星标/最近/其他层次与快速定位技巧。